Ballerup, - 21. oktober 2008

- Naturgas Fyn så en åbning i elmarkedet og besluttede at stifte et nyt selskab inden for salg af el. Et effektivt og fleksibelt IT-system for det nye selskab Switch.dk var en afgørende forudsætning for, at forretningskonceptet kunne skabe en fornuftig bundlinje.

- Oracle Technology Consulting har i samarbejde med Switch.dk på kort tid udviklet en helt ny IT-platform fra bunden. Platformen er skabt ved hjælp af de nyeste teknologier og er baseret på såkaldt Service Orienteret Arkitektur (SOA). Med SOA kan virksomheder automatisere arbejdsgange og opnå stor fleksibilitet, når de vil tilbyde nye produkter. I designfasen har Oracle Danmark arbejdet tæt sammen med udviklere i Oracle’s løsningscenter i Indien.

- Løsningen er designet, så Switch.dk hurtigt kan udvikle nye ydelser, samtidig med at løsningen kan håndtere 100.000 nye kunder i løbet af en meget kort tidshorisont. På denne måde er løsningen fremtidssikret både i forhold til udviklingen på det liberaliserede el-marked og til forventet kundetilgang.

- Potentielle kunder kan beregne deres besparelse og oprette sig som kunde på Switch.dk’s website. Den eksterne website hænger direkte sammen med forretningssystemerne, hvor en lang række af processerne foregår automatisk. Det betyder, at Switch.dk kan håndtere en stor mængde kunder med få medarbejdere.

- Udviklingsprojektet er gennemført inden for aftalt tid og til aftalt pris.

- Switch.dk valgte at outsource udviklingen af løsningen. Derfor har Oracle Tech Consulting (i samarbejde med Switch.dk) været den drivende part i at udvikle en kravspecifikation for Switch.dk’s nye løsning på baggrund af en skitse og Switch.dk’s forretningsplan.

- Projektforløbet begynder med en strategisk beslutning hos Naturgas Fyn, som så et uopfyldt behov på det liberaliserede el-marked. Undersøgelser bekræftede, at 71 procent af de danske el-kunder er reelt uvidende om at man kan skifte elselskab. Samtidig efterspurgte forbrugerne, at det var nemt at skifte. Da beslutningen om at gå ind på elmarkedet var truffet, var det nødvendigt at agere hurtigt for at udnytte mulighederne i markedet. Det betød, at Oracle’s konsulenter fik fire måneder til at levere softwareprogrammerne. Samtidig skulle en ny organisation bygges op i Switch.dk og en ny administrerende direktør ansættes. Alt lykkedes i rekord tempo.

Citater

Susanne Leth, underdirektør, Switch.dk

”Projektet startede lige før sommerferien 2007, og vi valgte at gå i produktion 1. marts 2008. Konsulenterne fra Oracle arbejdede med en ny teknologi, samtidig med at de trak på udviklingsressourcer i Indien. Vi fik kort sagt masser af udfordringer”

”Vi vidste at vores tidsplan var meget ambitiøs. Men det var nødvendigt, hvis vi skulle opfylde vores strategiske mål og udnytte mulighederne i markedet”.

”Sammen med vores leverandør fokuserede vi på, at løsningen skulle være både fleksibel og robust. Derfor begyndte vi udviklingen fra bunden. Det betød til gengæld også, at vi langt henne i forløbet stod uden en ”front-end” - vores elektroniske udstillingsvindue og butik. Og det er en udfordring for en internetbaseret forretningsmodel”, siger hun med et smil.

”Det er mit indtryk, at testfasen i det typiske IT-projekt oftest bliver undervurderet. Det bliver af tidsnød skudt langt hen i processen. Den fejl ville vi ikke begå, så vi ansatte en test manager og investerede i en løsning til styring af testen. Uden de beslutninger var vi aldrig kommet i mål”.

”Det vil være en underdrivelse at sige, at det har været lidt hårdt. Men resultatet har vist, at det var sliddet værd”.

Peter Laier, chef for Oracle Technology Consulting:

”For at sikre succesfuld anvendelse af Oracle’s produkter arbejder vi tæt sammen med en række udvalgte kunder i et strategisk samarbejde. Naturgas Fyn har gennem nogle år været en meget spændende og vigtig kunde for os i denne sammenhæng. Opgaven her var fantastisk interessant både på grund af dens afgørende betydning for vores kunde, som baserer et helt nyt forretningsområde på den, og fordi den har givet os lejlighed til at bygge en løsning, som anvender den nyeste og bedste teknologi inden for vores middleware.

Der er tale om en fuld SOA baseret løsning, som er meget fleksibel og fremtidsrettet. Samtidig har det også været spændende at arbejde sammen med Naturgas Fyns ledelse og medarbejdere i forbindelse med udviklingsopgaven.”

Om Switch.dk

Switch.dk er Danmarks første landsdækkende elselskab, som tilbyder danskerne nem adgang til billig el. Virksomheden har en effektiv it-platform, der minimerer behovet for medarbejdere og reducerer administration. Derfor tilbyder de kunderne billigere priser. Switch.dk er en del af Naturgas Fyn. Læs mere på www.switch.dk.

Om Service Orienteret Arkitektur (SOA)

Service Orienteret Arkitektur (SOA) handler kort fortalt om, at give virksomheder mulighed for at automatisere deres arbejdsgange og opnå stor fleksibilitet, når de vil tilbyde nye produkter. Hidtil har virksomheder oplevet, at deres IT kunne sætte en dæmper på innovationen. Forretningsudviklingen var nødt til at tage højde for teknologien - med risiko for, at udviklingen skete på systemernes præmisser. Med SOA tænker man virksomhedens forretningsgange og processer ind i teknologien. Løsningerne bliver bygget op af mindre komponenter, som det er nemt at rykke rundt på. Læs mere på http://www.oracle.com/technologies/soa/index.html

Om Oracle

Oracle (NASDAQ: ORCL) is the world’s largest enterprise software company. For more information about Oracle, please visit our Web site at http://www.oracle.com.

# # #

Trademarks

Oracle is a registered trademark of Oracle Corporation and/or its affiliates. Other names may be trademarks of their respective owners.

Kontakt:

Anders Lund Rendtorff

Oracle

+45 40 90 74 62

anders.rendtorff@oracle.com

Susanne Leth

Switch.dk

+45 40 34 18 12

sl@ngf.dk